I. Ngân hàng
1. FPT ATM Guard - Hệ thống báo động dành cho ATM
Kể từ năm 2001 đến nay, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) đã cung cấp, cài đặt hơn 7,000 trong số 12,000 máy ATM cho các ngân hàng trên lãnh thổ Việt Nam. FPT IS cũng đã cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo trì cho hệ thống ATM của hầu hết các ngân hàng lớn trên toàn quốc, đáp ứng thời gian 24x7.
Với kinh nghiệm, sự am hiểu hệ thống trong hơn 20 năm cung cấp các dịch vụ ATM cho ngân hàng, các kỹ sư của FPT IS đã không ngừng nghiên cứu, tìm ra các giải pháp nhằm bảo vệ an toàn cho máy ATM, giúp ngân hàng tránh được rủi ro từ những hình thức tấn công khác nhau của tội phạm. Sau một thời gian dài nghiên cứu, FPT IS đã sản xuất thành công thiết bị báo động dành cho ATM với tên gọi FPT ATM Guard.
Chức năng
Hệ thống an toàn với 02 lớp bảo mật khi đăng nhập bằng remote. Mật mã đăng nhập lên đến 16 ký tự có thể thay đổi được dễ dàng khi nhấn nút reset trên FPT ATM Guard.
Tất cả quá trình, sự kiện đều được ghi lại thành logfile trong thẻ nhớ với thời gian lưu giữ sự kiện trong vòng 1 năm, do đó có thể dễ dàng tra soát các trường hợp xảy ra.
Hệ thống thường xuyên kiểm tra trạng thái các thiết bị, hiển thị trên LED Panel và cảnh báo nếu có sự cố.
Lợi ích
FPT ATM Guard là hệ thống báo động được thiết kế chuyên biệt dành cho máy ATM nhằm phát hiện các trường hợp tháo mở máy ATM không theo quy trình hoặc cố tình đập phá, hàn khò máy ATM, rung động mạnh, di chuyển... Thiết bị này không chỉ phát hiện và báo động tại chỗ bằng còi hụ mà còn có khả năng báo động qua tin nhắn, gọi điện cho người có trách nhiệm để xử lý kịp thời, ngoài ra thiết bị còn phát hiện cả việc rò dòng điện từ ATM.
2. Smart Bank - Phần mềm lõi ngân hàng (Core Banking)
Smartbank là hệ thống phần mềm quản lý ngân hàng phát triển dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại với nhiều tính năng linh hoạt, đáp ứng yêu cầu đặc thù của các ngân hàng thương mại hiện nay.
Smartbank đã nhận được các giải thưởng:
- Giải Sao Khuê của Hiệp Hội Phần mềm Và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) cho hệ thống phần mềm dịch vụ tốt nhất
- Cúp Bạc Công nghệ Thông tin - Truyền thông Việt Nam năm 2003, 2004 của Hội Tin học Việt Nam
- Huy chương Vàng phần mềm doanh số cao tại Computer World Expo TP. HCM 2004
Chức năng
Quản lý kế toán sổ cái (Mở rộng quản lý các khoản phải thu/phải trả cán bộ công nhân viên (AR/AP), quản lý tài sản cố định, công cụ lao động (FA) ở mức đơn giản).
Quản lý thông tin khách hàng
Lập và xử lý các báo cáo điều hành, báo cáo quản lý
Xử lý trao đổi thông tin
Quản lý chữ ký của khách hàng
Quản lý người sử dụng, kết nối giữa chi nhánh/phòng giao dịch (BDS) với cơ sở dữ liệu trung tâm (HOST)
Quản lý quỹ
Quản lý tiền gửi thanh toán, tiền gửi không kỳ hạn của khách hàng
Quản lý tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn của khách hàng
Thu đổi ngoại tệ lẻ
Chuyển tiền
Quản lý tín dụng
Quản lý tài sản thế chấp
Quản lý nghiệp vụ tài trợ thương mại.
Quản lý nguồn vốn
Lợi ích
Dễ dàng tiếp cận và cập nhật thông tin về ngân hàng, nghiệp vụ quản lý.
Được đánh giá định kỳ kế hoạch phát triển, khai thác các sản phẩm dịch vụ, quy trình công việc bới các chuyên gia CNTT hàng đầu trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng
Giúp khách hàng giảm tổng chi phí sở hữu, nhanh chóng tận dụng ưu thế của sự bùng nổ thương mại điện tử, cung cấp các giải pháp hiện đại và cải tiến hỗ trợ các ngân hàng thành công trong kinh doanh.
Hỗ trợ các sản phẩm thích hợp với nhu cầu của môi trường
Cung cấp và hỗ trợ sử dụng các phương tiện thanh toán điện tử
Đảm bảo bảo mật giao dịch vủa khách hàng, sử dụng và cập nhật những công nghệ tốt nhất, bao gồm cả phần cứng và phần mềm
Cho phép xử lý đa tiền tệ, gửi và rút tại nhiều nơi.
Kết cấu linh hoạt, tham số hóa và tự động cao giúp nâng cấp phiên bản linh hoạt hơn.
3. FPT. Mobile Banking - Thanh toán cước điện thoại di động thông qua hệ thống máy ATM
Chức năng
Với 2 chương trình FPT ATM gateway và FPT Payment Gateway được cài đặt trên MobileBanking gateway server (FMBGS), phần mềm Mobile Banking có 2 chức năng chính đảm bảo cho việc thanh toán cước di động thông qua hệ thống ATM của ngân hàng thông suốt và hiệu quả:
FPT ATM gateway (FAG): Giao tiếp với các ngân hàng thông qua giao thức chuẩn ISO8583 (truyền message). Có cài đặt CSDL Oracle để lưu các messages.
FPT Payment Gateway (FPG): Giao tiếp với FAG thông qua giao thức chuẩn ISO8583. Giao tiếp với hệ thống CCBS để gạch nợ và truy vấn thông tin cước phí.
Lợi ích
Khách hàng thoải mái hơn khi thanh toán cước di động mọi lúc, mọi nơi.
Đa dạng hóa các dịch vụ của ngân hàng (mobile banking, home banking, phone banking)
Giảm chi phí giao dịch, nhân công, văn phòng,… tăng hiệu quả kinh doanh: mở rộng thị trường nhờ internet
Tăng sức cạnh tranh toàn cầu
Đảm bảo bảo mật giao dịch của ngân hàng
4. TCS - Giải pháp thu ngân sách nhà nước qua ngân hàng
Giải pháp thu NSNN qua ngân hàng đáp ứng các nghiệp vụ như thu bằng tiền mặt, chuyển khoản, bằng biên lai để thực hiện thu các loại thuế như: Thuế xuất nhập khẩu, Thuế nội địa, Thu phạt giao thông.... Hệ thống giúp các giao dịch viên thực hiện thu thuế tại quầy, hỗ trợ chuẩn kết nối với Corebanking, ATM và Internet Banking; đồng thời thực hiện việc trao đổi thông tin về người nộp thuế, số thuế phải nộp, tờ khai Hải quan với Kho bạc, Hải quan để trợ giúp nghiệp vụ thu ngân sách.
Chức năng
Xử lý chứng từ
Thu phạt bằng biên lai
Kết nối với Kho bạc
Kết nối với Hải quan
Quản lý ngân quỹ
Xử lý cuối ngày
Báo cáo
Lợi ích
Triển khai nhanh, đáp ứng kịp thời việc ủy quyền, thu ngân sách qua ngân hàng
Được đào tạo, chuyển giao giải pháp thu NSNN bới các chuyên gia giàu kinh nghiệm của FPT trong thời gian ngắn nhất
Được các chuyên gia FPT hỗ trợ, xử lý các tình huống phát sinh về nghiệp vụ, giải pháp thu NSNN một cách kịp thời, trên cơ sở hiểu biết sâu sắc về nghiệp vụ, hệ thống thu NSNN của Bộ Tài chính
5. FPT.SBRS – Hệ thống báo cáo Ngân hàng Nhà nước
Hiện nay, số lượng báo cáo hàng ngày mỗi lúc một nhiều để đáp ứng cho nhu cầu quản lý, nhưng việc thực hiện các báo cáo lại tốn nhiều nhân lực và thời gian. Mặt khác, do nhu cầu phát triển nghiệp vụ ngày càng tăng, phầm mềm lõi (core) không đáp ứng kịp thời. Do đó, đòi hỏi sự ra đời của nhiều giao diện, phần mềm tiện ích liên quan, dẫn đến dữ liệu bị phân tán ở nhiều hệ quản trị cơ sở dữ liệu, gây khó khăn trong việc tổng hợp số liệu báo cáo. Vì vậy, cần thiết triển khai một hệ thống báo cáo cho Ngân hàng Nhà nước. FPT.SBRS giúp cho quy trình lập, xem xét và phê duyệt các báo cáo trở nên dễ dàng.
Hệ thống nhận dữ liệu từ nhiều hệ quản trị dữ liệu khác nhau như: SQL server, Oracle, excel, file text..., cung cấp tính năng nhập dữ liệu tự động bằng cách thiết lập các quy trình theo giờ của máy chủ, đồng thời việc tổng hợp dữ liệu, chuyển đổi kế toán đồ sẽ được thực hiện nhanh chóng.
Chức năng
Tạo báo cáo
Chỉnh sửa báo cáo
Nhập liệu báo cáo (thực hiện báo cáo bằng tay)
Hiển thị báo cáo
Kết xuất báo cáo ra file text
Thiết lập công thức cho các báo cáo chỉ tiêu
Quản lý thông tin các tổ chức
Quản trị hệ thống
Lợi ích
Nhập dữ liệu tự động bằng cách thiết lập các quy trình theo giờ của máy chủ
Người dùng có thể thay đổi logic chuyển đổi số liệu nhanh chóng mà không cần thay đổi mã nguồn hay phải cập nhật chương trình
Trong quá trình hệ thống tổng hợp, xử lý số liệu, người dùng có thể cập nhật, chỉnh sửa, thêm các thông tin cần thiết mà các phần mềm không cung cấp.
Có thể lưu trữ dữ liệu qua nhiều năm, phục vụ cho nhu cầu kiểm toán.
Hệ thống đã cung cấp sẵn các báo cáo NHNN theo các Quyết định:
- Số 477/2004/QĐ-NHNN ban hành vào ngày 28/04/2004 về chế độ báo cáo thống kê và quyết định bổ sung số 1747/2005/QĐ-NHNN ban hành ngày 01/12/2005.
- Báo cáo thống kê bảo hiểm tiền gửi theo quyết định số 191/QĐ-BHTG7 ban hành ngày 18/08/2006 và công văn số 404/CV-BHTG12 về việc quy định cấu trúc tập tin báo cáo.
- Báo cáo tài chính theo quyết định số 16/2007/QĐ-NHNN ban hành ngày 18/04/2007.
6. Phone Banking - Hệ thống dịch vụ Ngân hàng giao dịch trả lời tự động
Chức năng
Phone Banking là hệ thống dịch vụ ngân hàng giao dịch trả lời tự động qua hệ thống tổng đài và điện thoại. Hệ thống Phone Banking hỗ trợ các giao dịch như:
Thông tin chung của ngân hàng
Thông tin tỉ giá/ lãi suất thông báo của ngân hàng
Tra cứu danh sách tài khoản có kỳ hạn/ không kỳ hạn
Tra cứu lịch trả nợ vay
Đổi mã số bảo mật
Với 3 phân hệ, Phone Banking có nhiều tính năng tối ưu mang lại sự thỏa mãn cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ:
Phân hệ quản lý giao dịch:
Phân hệ quản lý người sử dụng:
Phân hệ kết nối với hệ thống dữ liệu của ngân hàng
Lợi ích
Kết nối trực tiếp cho phép ngân hàng cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng, thông tin về ngân hàng, các nghiệp vụ nhanh chóng và hiệu quả, nâng cao khả năng kinh doanh; giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí giao dịch, truy vấn thông tin.
Liên tục được nâng cấp về cả phần cứng và phần mềm, tăng tính bảo mật trong giao dịch của khách hàng.
Củng cố sức cạnh tranh toàn cầu trong hội nhập kinh tế quốc tế về lĩnh vực tài chính ngân hàng.
7. ATM Gateway - Giao diện kết nối giữa hệ thống Switching và Core-Banking
ATM Gateway là một cổng giao tiếp kết nối các hệ thống thông tin khác nhau, đảm bảo tính thông suốt, tức thời của các giao dịch tài chính. ATM Gateway có thể chấp nhận kết nối với bất cứ hệ thống switching và hệ thống core banking nào.
Chức năng
Quản lý phí giao dịch
Hỗ trợ các giao dịch ATM/POS hiện có
Các giao dịch ATM:
- Rút tiền
- Chuyển khoản
- Truy vấn số dư
- In sao kê
- Thanh toán hóa đơn
- ...
Các giao dịch POS:
- Thanh toán
- Ứng tiền mặt
- Truy vấn số dư
- Hoàn quỹ
- Giao dịch điều chỉnh
- Giao dịch xác nhận
- ...
Lợi ích
Phương thức giao tiếp theo chuẩn ISO8583 giúp dễ dàng kết nối với các hệ thống khác. ISO8583 là chuẩn giao tiếp phổ biến trên thế giới và được sử dụng bởi rất nhiều hệ thống thông tin tài chính lớn.
Hỗ trợ giao dịch online trong suốt 24h trong ngày và 7 ngày trong tuần (24x7), đảm bảo tính tức thì và sẵn sàng của hệ thống.
Hỗ trợ tất cả các giao dịch ATM/POS hiện có.
Tính ổn định và chính xác đã được kiểm tra và chứng minh ở hơn 10 ngân hàng của Việt Nam, Campuchia, Lào đã và đang dùng ATM Gateway.
II. Tài chính
FPT. Smart Finance - Phần mềm nghiệp vụ công ty tài chính
Phương thức giao tiếp theo chuẩn ISO8583 giúp dễ dàng kết nối với các hệ thống khác. ISO8583 là chuẩn giao tiếp phổ biến trên thế giới và được sử dụng bởi rất nhiều hệ thống thông tin tài chính lớn.
Chức năng
Quản lý nguồn thông tin khách hàng
Quản lý vốn
Quản lý hệ thống kế toán
Quản lý tín dụng
Quản lý hệ thống bảo lãnh
Quản lý quỹ
Quản lý tài sản thế chấp
Quản lý hệ thống tiền gửi có kỳ hạn
Quản lý kinh doanh ngoại tệ
Quản lý thông tin ủy thác đầu tư, đồng tài trợ
Quản lý kinh doanh chứng khoán
Quản trị hệ thống toàn diện
Lợi ích
Tính bảo mật cao tạo sự tin cậy cho khách hàng
Giao diện thân thiện tạo sự thoải mái cho người sử dụng.
Giao dịch nhanh gọn, hiệu quả với hệ thống xử lý trực tuyến, tập trung.
Dễ dàng kết nối với hệ thống bên ngoài
Cho phép xử lý đa tiền tệ giúp giao dịch dễ dàng hơn
Khả năng tự động cao, mềm dẻo và nền tảng công nghệ ổn định tạo sự yên tâm cho người sử dụng