Sapporo Việt Nam vận hành ổn định ngay trong bối cảnh giãn cách và làm việc từ xa

7/16/2021

Các quy trình nội bộ được vận hành trên nền tảng số hoá không chỉ giúp Sapporo Việt Nam nâng cao hiệu suất, tiết kiệm chi phí in ấn, cắt giảm diện tích kho lưu trữ tài liệu mà còn đảm bảo hệ thống “chạy mượt” ngay trong bối cảnh giãn cách xã hội.

Đây là các thông tin được bà Nguyễn Kim Thu – Trưởng phòng Hành chính, Nhân sự, Pháp chế và Đối ngoại của Sapporo Việt Nam chia sẻ tại Webinar “Tối ưu vận hành doanh nghiệp – Kinh nghiệm từ thực tiễn” do Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) và Dell Technologies tổ chức ngày 13/07 vừa qua. 

Đồng bộ mọi quy trình phê duyệt trên một nền tảng duy nhất

Sapporo Việt Nam hiện có 3 cơ sở sản xuất kinh doanh tại Hà Nội, TP.HCM và Long An. Các sản phẩm của công ty được tiêu thụ tại thị trường trong nước và xuất khẩu đến 24 quốc gia trên toàn cầu. Với quy mô này, việc sử dụng các văn bản giấy trong các hoạt động kế toán, hành chính, bán hàng, marketing từng gây nhiều khó khăn cho công ty, đặc biệt trong bối cảnh giãn cách xã hội do COVID-19.

Sapporo Việt Nam hiện có 3 cơ sở sản xuất kinh doanh tại Hà Nội, TP.HCM và Long An.

Theo bà Thu, khi sử dụng văn bản giấy theo cách truyền thống, công ty không chỉ tốn chi phí in ấn, chuyển phát mà còn mất nhiều thời gian để trình ký, phê duyệt, truy soát thông tin. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh. “Yêu cầu cấp thiết của công ty là phải nhanh chóng triển khai hệ thống quản lý công việc online, sử dụng trên mọi ứng dụng, mọi thiết bị, mọi lúc, mọi nơi và lưu trữ số với chi phí hợp lý và thời gian triển khai nhanh chóng”, bà Thu chia sẻ.  

Sau một thời gian cân nhắc và tìm kiếm, FPT SPro - Hệ thống số hóa quy trình và giao việc tự động do FPT IS phát triển được Sapporo Việt Nam lựa chọn trên tiêu chí đáp ứng yêu cầu Nhật Bản, với chi phí Việt Nam. “Chúng tôi đã có được một hệ thống số hoá quy trình giải quyết được phần lớn vấn đề, đồng thời, chỉ mất 3 tháng triển khai và đưa vào sử dụng”, bà Thu cho biết thêm.

Trên thực tế, sau 1 năm sử dụng, Sapporo Việt Nam đã số hóa được 40 quy trình nội bộ, 100 yêu cầu được xử lý mỗi ngày qua hệ thống, giảm 20% diện tích kho lưu trữ, từ đó nâng cao hiệu quả vận hành và kinh doanh của doanh nghiệp. Bà Thu cũng cho hay, ngay tại thời điểm hiện tại, mặc dù áp dụng chế độ làm việc tại nhà nhưng các quy trình của Sapporo Việt Nam vẫn đang chạy bình thường.

Ngoài những hiệu quả trên, một điểm khác biệt nữa mà FPT SPro được Sapporo Việt Nam đánh giá cao là trong quá trình sử dụng, nhân viên của công ty có thể chủ động tùy chỉnh, xây dựng các quy trình đơn giản mà không cần sự hỗ trợ của chuyên gia công nghệ. 

Mặc dù áp dụng chế độ làm việc tại nhà nhưng các quy trình của Sapporo Việt Nam vẫn đang chạy bình thường.

“Khởi động thông minh” để thành công

Từ kinh nghiệm triển khai thực tế trên, bà Thu cho biết, điều quan trọng khi bắt đầu tối ưu vận hành là ưu tiên số hóa các quy trình đơn giản, triển khai ở quy mô nhỏ trước, sau đó mới mở rộng dần với số lượng quy trình nhiều hơn.

"Chúng tôi đã tiến hành chuyển đổi quy trình doanh nghiệp qua ba bước. Đầu tiên là xác định mục đích chuyển đổi, từ đó lựa chọn đúng giải pháp và không phải trả thêm những chi phí không cần thiết. Thứ hai là thực hiện công tác tư tưởng trong nội bộ, từ lãnh đạo tới nhân viên, để đạt được sự đồng nhất trong cảm nhận về lợi ích và giá trị của sự chuyển đổi. Cuối cùng là lựa chọn những quy trình đơn giản để triển khai thí điểm trước khi nhân rộng”, bà Thu nói.

Câu chuyện của Sapporo Việt Nam là một câu chuyện điển hình cho cách tiếp cận đúng và hiệu quả khi triển khai chuyển đổi số tại doanh nghiệp. Giải pháp phù hợp, “chạm” vào đúng vấn đề nhức nhối nhất của doanh nghiệp đã giúp Sapporo Việt Nam giải quyết những yêu cầu cấp thiết, đồng thời tạo nền tảng để công ty tiếp tục triển khai các sáng kiến số khác. Theo các chuyên gia của FPT IS, tối ưu hoá các quy trình nội bộ nhằm gia tăng hiệu quả vận hành là việc mà các doanh nghiệp nên thực hiện đầu tiên khi bước vào hành trình chuyển đổi số. “Sức mạnh” nội bộ được củng cố sẽ giúp tăng tốc quá trình thực hiện các chiến lược chuyển đối số trong kinh doanh, từ đó tăng doanh thu và trải nghiệm khách hàng.

Bà Nguyễn Kim Thu chia sẻ tại Webinar “Tối ưu vận hành doanh nghiệp – Kinh nghiệm từ thực tiễn” do FPT IS và Dell Technologies tổ chức hôm 13/07.

Thông tin thêm về FPT SPro:

FPT SPro nằm trong hệ sinh thái các giải pháp, sản phẩm “Made by FPT”, giúp doanh nghiệp, tổ chức đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, gia tăng năng suất, tiết kiệm chi phí, tận dụng tối đa nguồn lực để vượt qua các thách thức. Với nền tảng công nghệ tiên tiến (RPA, Chữ ký số, QR code, BAR code…) cùng khả năng tích hợp với các hệ thống khác như CRM, HRP, ERP...FPT SPro có thể áp dụng cho doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như Bất động sản, Tài chính - Ngân hàng, Bán lẻ, Sản xuất, Logistics...

FPT SPro hiện phục vụ hơn 20 doanh nghiệp lớn với hơn 50.000 người dùng, và được công nhận về chất lượng qua nhiều Giải thưởng uy tín như Chuyển đổi số Việt Nam 2019, Sao Khuê 2020, đặc biệt là giải Vàng - Giải thưởng CNTT Thế giới (IT World Awards) 2020 trao bởi Network Product Guide (Silicon Valley, Mỹ).

Tin tức khác